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新车异响可以索赔吗

日期:2023-10-30 10:11:02人气:16

导读:新车异响可以索赔吗: 新车异响可以索赔。根据规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满

新车异响可以索赔吗

新车异响可以索赔。根据规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。首先要进行检查和评估,该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因,如果不满足以下条件,就不能主张个人的索赔权利。条件说明如下:1、条件一:是否存在人为因素,如驾驶者操作失误造成的损坏。2、条件二:是否为简单的电器故障,可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件,就可以排除故障。3、条件三:故障级别判定,这需要具备一定的专业知识,了解该故障是否为造成客户、使用者伤害的隐患。

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